Términos y Condiciones de Compra
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través de este sitio web, dedicado a la venta online de repuestos, accesorios y productos relacionados con electrodomésticos, el hogar y otros artículos de uso cotidiano.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones generales de compra.
2. Proceso de compra
El cliente podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra siguiendo el procedimiento establecido en la tienda online.
Una vez completado el proceso de compra y realizado el pago correspondiente, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
El titular se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de errores técnicos, problemas de disponibilidad, datos incorrectos o sospecha de uso fraudulento.
3. Precio y forma de pago
Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente en España.
Los gastos de envío, en caso de existir, serán mostrados de forma desglosada antes de finalizar el pedido.
La tienda podrá modificar los precios en cualquier momento, aunque los productos se facturarán al precio vigente en el momento de realizar la compra.
Los métodos de pago disponibles serán mostrados durante el proceso de compra y podrán variar según el tipo de pedido o destino.
4. Envíos y plazos de entrega
Los pedidos serán procesados y enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
El plazo de entrega estimado es de entre 5 y 25 días laborables, dependiendo del producto, disponibilidad y método de envío seleccionado. Los plazos indicados son orientativos y comienzan a contar desde la confirmación del pedido.
No obstante, pueden producirse retrasos derivados de causas ajenas al titular, incidencias logísticas, periodos de alta demanda o circunstancias excepcionales.
5. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que un producto no se encuentre disponible tras la realización del pedido, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y podrá optar entre:
- la sustitución del producto,
- esperar su reposición,
- o la devolución íntegra del importe abonado.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo previamente a través del correo electrónico de contacto indicado en la tienda.
El producto deberá devolverse en condiciones adecuadas, sin haber sido utilizado y conservando, en la medida de lo posible, su embalaje original.
Los gastos de devolución podrán ser asumidos por el cliente salvo indicación contraria.
7. Garantía
Los productos comercializados cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa española vigente.
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y no será aplicable en casos de uso indebido, instalación incorrecta, desgaste normal o manipulación inadecuada del producto.
8. Responsabilidad
El titular no se responsabiliza de un uso incorrecto o inadecuado de los productos adquiridos por parte del cliente.
Asimismo, no será responsable de daños indirectos, pérdidas derivadas del uso del sitio web o incidencias causadas por terceros, proveedores logísticos o causas de fuerza mayor.
El cliente es responsable de verificar la compatibilidad de los productos antes de realizar la compra.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y según lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
En caso de conflicto o controversia, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.